سياسة الخصوصية
تنطبق هذه السياسة على موقع شركة النفوذ المتميزة الإلكتروني وبُوَابات الخدمة المرتبطة بها، بما في ذلك تطبيق الجوال المخصص لخدمات التحضير والإشراف عند تفعيله لدى العميل. آخر تحديث: مايو 2026.
1. من نحن
شركة النفوذ المتميزة للحراسات الأمنية الخاصة، وتقدِم خدمات أمنية ضمن نطاق عملها المعتمد. تُعالَج البيانات التالية وفق هذه السياسة والأنظمة ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.
2. البيانات التي قد نجمعها
- بيانات الحساب والتواصل: اسم المستخدم أو المعرف الذي تُحدده الإدارة، وأي بيانات تواصل تقدّمها عبر نماذج الموقع (مثل أرقام الجوالات أو البريد عند الطلب).
- بيانات التحضير والموقع الجغرافي: عند استخدام بوابة التحضير قد يُطلب تحديد موقعك الجغرافي (بدقة تناسب تشغيل الخدمة)، وتخزين سجل التحضير والمواقع والمواعيد المرتبطة بعملك ضمن المنظومة.
- الصور والوسائط: صور قد تُلتقط أو تُرفع ضمن إجراءات التحضير أو التوثيق وفق صلاحيات الحساب والإعدادات التي يحددها المشرف.
- البيانات التقنية: معرفات الجلسة والكوكيز الضرورية لتشغيل الموقع وتسجيل الدخول، وعناوين IP أو سجلات خفيفة لأغراض الأمان ومنع الإساءة عند الحاجة.
3. أغراض استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
- تقديم خدمات التحضير والإشراف والتقارير المتفق عليها مع العميل.
- التحقق من الهوية ضمن نطاق الصلاحيات الممنوحة للحساب.
- تحسين التشغيل والأمان ومنع الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمة.
- الامتثال للأنظمة عند طلب جهة مخولة.
4) تطبيق الجوال (عند الاستخدام)
إذا وُفّر تطبيق جوال مرتبط بالخدمة، فقد يطلب أذونات النظام مثل الكاميرا أو الموقع أو الإشعارات لأداء وظائف التحضير والتنبيهات. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات جهازك، مع العلم أن رفض بعض الأذونات قد يحد من وظائف التطبيق.
5) المشاركة والإفصاح
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تُشارك البيانات مع مزوّدي استضافة أو بنية تحتية تقنية ضمن حدود تشغيل الخدمة، أو عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي من جهة مختصة. عند استخدام متاجر التطبيقات (مثل Google Play)، تخضع أيضاً لسياسات المنصة ذات الصلة.
6) الأمان والاحتفاظ
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات ضمن إمكانات الخدمة. تُحفَظ البيانات للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والالتزامات القانونية والتعاقدية، ثم تُتلف أو تُحذف أو تُخفَّض هويتها عندما لا تعد مطلوبة.
7) حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض عندما ينطبق ذلك وفق الأنظمة، عبر قنوات التواصل الرسمية للشركة. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.
8) التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. يُنصح بمراجعة تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك باستخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على ما يطرأ من تحديثات ضمن نطاق التشغيل المعتاد.
9) التواصل
لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو هذه السياسة، يمكنك التواصل عبر قنوات «اتصل بنا» في الموقع أو الأرقام المعتمدة لدى الشركة.
اتصل بنا